Conditions d'utilisation
Les règles qui encadrent l'utilisation de Campus Food.
Version provisoire. Ce texte décrit le fonctionnement actuel de l'application. Il doit être relu et validé par le responsable légal de Campus Food avant d'être considéré comme définitif.
Le service
Campus Food met en relation des clients, des restaurants et vendeurs partenaires et des livreurs sur les campus universitaires. Campus Food est la plateforme : la préparation des plats incombe aux restaurants, la livraison aux livreurs.
Compte
Le compte est personnel et lié à votre numéro de téléphone. Vous êtes responsable de l'usage fait avec votre compte et devez fournir des informations exactes.
Commandes et paiement
- Les prix et la disponibilité sont ceux affichés par les restaurants au moment de la commande.
- Le paiement se fait par Mobile Money, en espèces à la livraison ou par portefeuille Campus Food, selon les modes proposés.
- Une commande n'est considérée comme livrée qu'après la confirmation du paiement.
- Les annulations et remboursements suivent les règles affichées dans l'application (détail à confirmer).
Comportement attendu
Respect des restaurateurs et des livreurs, absence de fraude et d'usage détourné du service. Les comptes qui ne respectent pas ces règles peuvent être suspendus.
Responsabilité et évolution
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité du service sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Le droit applicable et la juridiction compétente sont à préciser.